Fruugo beroperasi sebagai penghubung, menghubungkan pelanggan dengan pengecer global, dengan pengiriman yang dimulai dari lokasi pengecer, bukan Fruugo secara langsung. Mengenai waktu pengiriman di Fruugo, waktu pengiriman berbeda-beda berdasarkan lokasi pengecer dan negara tujuan. Proses pengiriman mencakup dua tahap:
Waktu Pengiriman: Biasanya, ini terjadi dalam 1-2 hari.
Waktu Pengiriman: Dapat berkisar dari beberapa hari untuk pengiriman dalam negeri hingga beberapa hari untuk pesanan internasional.
Pelanggan dapat melacak pesanan mereka dengan mudah menggunakan opsi 'Lacak Pesanan' yang tersedia dalam email pengiriman atau dengan masuk ke akun Fruugo mereka. Namun, perlu dicatat bahwa kemampuan untuk melacak dapat bervariasi tergantung pada pengecer atau layanan pengiriman yang digunakan.